Política de privacidad

Política de privacidad de Cadventure

Cadventure ("Nosotros") nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad.

Esta política (junto con nuestra Condiciones generales y cualquier otro documento al que se haga referencia en él) establece la base sobre la que trataremos los datos personales que recojamos de usted o que usted nos facilite.

Le rogamos que lea atentamente lo siguiente para comprender nuestros puntos de vista y prácticas en relación con sus datos personales y cómo los trataremos. Al visitar cadventure.co.uk acepta y consiente las prácticas descritas en esta política.

A efectos de la Ley de Protección de Datos de 1998 (la Ley) y de la Reglamento general de protección de datos (RGPD)2018, El responsable del tratamiento de los datos es Elaine Lewis de Cadventure Ltd.

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a su uso de Nuestro Sitio. Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que no tenemos control alguno sobre la forma en que otros sitios web recogen, almacenan o utilizan sus datos, por lo que le aconsejamos que compruebe las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de facilitarles datos.

Información que podemos recabar de usted

Podemos recoger y tratar los siguientes datos sobre usted:

Información que usted nos facilita. Puede facilitarnos información sobre usted rellenando y enviando formularios en nuestros sitios web cadventure.co.ukwww.3dprinting-uk.com, spaceclaim-uk.com, 3dshop.cadventure.co.uk, shopvectorworks.cadventure.co.uk (nuestros sitios web) o al ponerse en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye la información que nos proporciona cuando se registra, se suscribe a un servicio, realiza un pedido en nuestro sitio, participa en foros de debate u otras funciones de medios sociales en nuestro sitio, participa en un concurso, promoción, encuesta o chat, y cuando informa de un problema con nuestro sitio. La información que nos proporciona puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Información que recogemos sobre usted. Con respecto a cada una de sus visitas a nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:

- información técnica, incluida la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, sus datos de acceso, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma;

- información sobre su visita, incluida la secuencia completa de clics de los localizadores uniformes de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio (incluidas la fecha y la hora); los productos que ha visto o buscado; los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información sobre la interacción con las páginas (como el desplazamiento, los clics y el paso del ratón) y los métodos utilizados para salir de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro servicio de atención al cliente.

Información que recibimos de otras fuentes. Podemos recibir información sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que gestionamos o los otros servicios que prestamos. También colaboramos estrechamente con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas de servicios técnicos, de pago y de entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia de crédito) y podemos recibir de ellos información sobre usted.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios del mismo. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo. Ver fuera Política de cookies para más detalles.

Derecho a no recibir información

Puede acceder a nuestro sitio sin proporcionar ningún dato. Sin embargo, para utilizar todas las características y funciones disponibles en nuestro sitio, es posible que se le solicite que envíe o permita la recopilación de determinados datos.

Usted puede restringir nuestro uso de cookies a través de la configuración de privacidad del sitio o cambiando la configuración localmente en su navegador.

Utilización de la información

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

Información que usted nos facilita. Utilizaremos esta información:

Cumplir las obligaciones legales o reglamentarias que nos impongan los contratos celebrados entre usted y nosotros, así como facilitarle información, presupuestos, productos y/o servicios y responder a sus consultas;

  • tramitar las solicitudes de empleo;
  • desarrollo comercial, incluido el envío de información sobre otros productos y servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha preguntado, así como información actualizada sobre productos, promociones de productos y detalles de eventos;
  • para notificarle cambios en nuestro servicio;
  • para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presenta de la manera más eficaz para usted y para su dispositivo
  • auditar el uso de nuestros sitios web

Información que recopilamos sobre usted. Utilizaremos esta información:

  • para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas;
  • mejorar nuestro sitio para garantizar que el contenido se presenta de la manera más eficaz para usted y para su dispositivo;
  • para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando decida hacerlo;
  • como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido;

Sin embargo, no le enviaremos ningún tipo de marketing no solicitado o spam y tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que protegemos plenamente sus derechos y cumplimos con nuestras obligaciones en virtud del GDPR y el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003.

Tenemos una base legal para procesar los datos existentes por motivos de interés legítimo, ya que los usuarios han interactuado con nosotros anteriormente y enviamos comunicaciones específicas del sector, a personas o funciones relevantes, para productos y servicios relevantes.

Al suscribirse a nuestros correos electrónicos, asumimos que usted es un usuario empresarial, que tiene interés en el contenido empresarial que suministramos, incluso si decide utilizar una dirección de correo electrónico personal.

Información que recibimos de otras fuentes

Podemos combinar esta información con la que usted nos facilite y la que recopilemos sobre usted. Podemos utilizar esta información y la información combinada para los fines indicados anteriormente (en función de los tipos de información que recibamos).

¿Cómo puede controlar sus datos?

  • Además de sus derechos en virtud del GDPR, cuando envía datos personales a través de Nuestro Sitio, puede

disponer de opciones para restringir el uso que hacemos de sus datos. En particular, nuestro objetivo es ofrecerle un control estricto del uso que hacemos de sus datos con fines de marketing directo (incluida la posibilidad de optar por no recibir nuestros correos electrónicos, lo que puede hacer dándose de baja utilizando los enlaces que aparecen en nuestros correos electrónicos y en el momento de facilitarnos sus datos, así como gestionando sus preferencias).

Dónde almacenamos sus datos personales

  • Los datos que recabamos de usted pueden utilizarse, entre otras cosas, para tramitar su pedido, procesar sus datos de pago y prestarle servicios de asistencia. Al enviar sus datos personales, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Conservaremos estos datos mientras usted sea cliente de Cadventure Ltd, y durante un período de tiempo en caso de que deje de ser cliente de Cadventure para fines administrativos, y/o mientras tengamos su permiso para conservarlos.
  • La seguridad de los datos es muy importante para Nosotros, y para proteger sus datos hemos tomado las medidas adecuadas para salvaguardar y asegurar los datos recogidos a través de Nuestro Sitio.

Cadventure Ltd tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión corre por su cuenta y riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y elementos de seguridad para tratar de impedir el acceso no autorizado.

Sus derechos / Derecho al olvido

Tiene derecho a solicitar la supresión o eliminación de los datos personales cuando no exista una razón imperiosa para seguir tratándolos. También puede ejercer el derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros AQUÍ.

Nuestro sitio web puede contener, de vez en cuando, enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados. Si usted sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas. Por favor, compruebe estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.

Acceso a la información

La Ley le otorga el derecho a acceder a la información que obra en su poder y a modificarla. Su derecho de acceso puede ejercerse de conformidad con la Ley. Para ello, póngase en contacto con nosotros y le facilitaremos gratuitamente toda la información solicitada.

Cambios en nuestra política de privacidad

Cualquier cambio que introduzcamos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, en su caso, se le notificará por correo electrónico. Visítenos con frecuencia para conocer las actualizaciones o modificaciones de nuestra política de privacidad.

Póngase en contacto con

Para más información, póngase en contacto con Elaine Lewis o visite el sitio web de la OIC: https://ico.org.uk/

HubSpot

Hemos configurado nuestra cuenta de HubSpot para gestionar cuidadosamente el GDPR. Esto significa que los contactos tienen derecho a "gestionar" sus contactos (darse de baja de las comunicaciones), y también el "derecho al olvido" (véase más arriba).

En caso de que un contacto solicite una "nueva suscripción", no podemos hacerlo nosotros: tiene que encontrar un antiguo correo electrónico de marketing nuestro y hacer clic en el botón "Gestionar mi suscripción" (en el pie de página de todos nuestros correos electrónicos) para actualizar su suscripción.

Función de privacidad de datos y consentimiento de HubSpot: Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR): Herramientas GDPR y base jurídica necesaria habilitada

ICO

Somos miembros del ICO: ZB049474

Formación del personal

El GDPR se aborda en la formación de orientación para nuevos empleados impartida por Marketing.

Elaine Lewis, Director General
Fecha: 8th Diciembre de 2021